Son güncelleme: Haziran 2026
Luxentra Travel olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Veriler
- İletişim bilgileri: ad, telefon/WhatsApp numarası, e-posta (form veya mesaj yoluyla paylaştığınızda).
- Seyahat tercihleri: ilgilendiğiniz tur, kişi sayısı, tarih gibi teklif için verdiğiniz bilgiler.
- Vize başvurusu belgeleri: yalnızca BAE vize başvurusu için ilettiğiniz pasaport ve fotoğraf bilgileri.
- Teknik veriler: tarayıcı türü ve genel kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).
2. Verileri Nasıl Kullanırız
- Size teklif hazırlamak ve rezervasyon sürecini yürütmek,
- Vize başvurunuzu işleme almak,
- WhatsApp/e-posta ile size dönüş yapmak,
- Hizmet kalitemizi geliştirmek için.
3. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Sitemiz, güncel döviz kuru için açık kur API'lerini ve harita gösterimi için OpenStreetMap hizmetini kullanır. WhatsApp üzerinden iletişimde Meta'nın gizlilik koşulları geçerlidir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunur.
4. Çerezler
Site deneyimini iyileştirmek için sınırlı sayıda çerez/yerel depolama kullanılır (ör. karşılama mesajının tekrar gösterilmemesi). Tarayıcı ayarlarınızdan bunları yönetebilirsiniz.
5. Veri Saklama ve Güvenlik
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli süre boyunca saklarız ve yetkisiz erişime karşı makul önlemler alırız.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için contact@luxentratravel.ae adresine yazabilirsiniz.
7. İletişim
Sorularınız için: contact@luxentratravel.ae · WhatsApp